Os produtos de compras on -line são apressados e a loja deve ser responsável por compensar as perdas dos consumidores.
Lei Suprema:
recado da quina
Vendedor Violação de empresas de correio contratadas não são responsáveis
De acordo com o relatório, este caso ocorreu em 2013. Um consumidor comprou um computador de mais de 15.000 yuan de uma loja on -line e pagou a taxa de pagamento e correio.Embora os consumidores tenham processado o tribunal para solicitar ao vendedor e à empresa de correio que compensasse suas perdas, o tribunal finalmente condenou o passivo por quebra de contrato ao vendedor.
De acordo com a lei suprema, durante o processo de transporte, o correio não verificou as informações de identidade da outra parte durante a entrega e entregou as mercadorias a outras pessoas sem autorização. constituiu uma quebra de contrato.De acordo com o princípio da relatividade do contrato, o contrato apenas restringe as partes ao contrato.As empresas expressas não devem ser responsáveis pela compensação neste caso.
Essa explicação não parece ser muito "razoável" para as pessoas, e há muitas visões na Internet de que a empresa de correio deve ser mais importante.Um vendedor do Taobao que não queria divulgar seu nome disse que, embora essa explicação possa ser entendida, ainda é difícil aceitar e até mesmo justo. e vendedores e vendedores e vendedores.
No entanto, o vendedor também revelou que, para as lojas do Taobao, desde que não seja valioso, o vendedor o resolverá diretamente com os clientes para manter a reputação da loja e depois se comunicar com a empresa Courier.Entende -se que um pouco de vendedores de Taobao de grande escala assinará um acordo com a empresa de correio.
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Ponto de vista do advogado:
Dois conjuntos de restrições de contrato são diferentes
Zhu Lixin, advogado do escritório de advocacia de Pequim Hanzhuo, disse que não há opinião errada de que a empresa de correio precisa ser responsável, mas há certos mal -entendidos sobre o julgamento da lei suprema."De fato, o comprador, o vendedor e a empresa de correio constituem os dois grupos de relações contratadas. O comprador e o vendedor constituem o contrato de compra e venda. Desde que as mercadorias não sejam entregues nesse processo, o vendedor precisa suportar As obrigações de entrega; Não houve comportamento de transação e não havia contrato.Após a negligência do processo de entrega, o comprador só pode buscar uma compensação do vendedor do relacionamento do contrato e, em seguida, a empresa de correio será reivindicada pela direção de vendas. as perdas da empresa de correio com base no contrato.
Zhu Lixin acrescentou que, de acordo com os casos anteriores, a responsabilidade pela remuneração final de tais casos ainda está na empresa Courier.
Companhia expressa:
Responsável por lojas on -line e envio
De fato, os grandes vendedores de comércio eletrônico atuais em meu país já chegaram a acordos relacionados com empresas de entrega expressa.Wu Shengxing, vice -presidente da Walking Network, disse que a empresa expressa e a empresa de correio do Walking.com concordaram que a empresa de correio deve ser responsável por enviar as mercadorias para as mãos do usuário.De acordo com os requisitos do contrato, se a perda ocorrer, de acordo com o contrato específico, a rede da passarela tem o direito de pedir à empresa de correio que seja responsável.
A pessoa relevante encarregada da marca feminina Yin Man disse que, durante o processo de negócios anterior da empresa, a sessão de compras on -line raramente ocorreu. Entrega expressa com a empresa Courier.No entanto, as pessoas mencionadas acima admitiram que ainda existem danos e outras situações durante o processo de entrega expressa, mas a situação de apressar e perda raramente apareceu.
A pessoa relevante encarregada do Shentong Express disse ao The Beijing Business Daily Reporter que, de acordo com os regulamentos estaduais relevantes, as empresas de correio fortaleceram os destinatários e outros vínculos. .De acordo com um repórter do diariamente comercial de Pequim, se houver um ato de coleta e perda cruzada, a empresa Courier tomará certas medidas de punição para pessoas responsáveis, como pontos de venda e peças.O repórter diário de negócios de Pequim Jiang Mengwei Wang Yun
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