EssênciaDiagrama de dados.Foto de Zhai Yujia da China News Agency
O serviço de notícias da China em 22 de dezembro se desenvolveu rapidamente ao longo dos anos, mas também existem alguns problemas, como os problemas de qualidade dos serviços postais e expressos, a diferença de serviço entre áreas rurais e urbanas etc.Nesse sentido, Jin Jinghua, diretor do Departamento de Política e Regulamentos do Bureau do Post do Estado, respondeu a essas questões hoje que o "Terceiro Plano de Cinco anos" do desenvolvimento da indústria postal "se concentra em pontos -chave, políticas abrangentes, políticas abrangentes, e esforços precisos.
Em 20 de dezembro, o State Post Bureau, juntamente com a Comissão Nacional de Desenvolvimento e Reforma, o Ministério dos Transportes, e emitiu em conjunto o "Terceiro Plano de Cinco e Cinco anos" do Desenvolvimento de Desenvolvimento da Indústria Postal, Jin Jinghua, diretor da Política e O Departamento de Regulamentos do Estado Post Bureau, interpretou o planejamento hoje.
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Jin Jinghua introduziu que o "planejamento" adere ao problema -orientado para os aspectos das necessidades de serviço do usuário, as leis do desenvolvimento industrial e o desenvolvimento sustentável e resolver os problemas e deficiências que enfrentam o desenvolvimento da indústria postal E os serviços universais precisam urgentemente melhorar a qualidade e a inovação e o desenvolvimento regional desigual.
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Alguns internautas mencionaram que algumas empresas têm um longo ciclo de reclamação e processamento inadequado.Nesse sentido, Jin Jinghua disse que essas são questões de qualidade do serviço.
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Jin Jinghua apresentou que, em resposta a esses problemas essenciais, o "planejamento" se concentrou em pontos -chave, políticas abrangentes e esforços precisos, e propôs uma série de medidas de tarefas e projetos de construção que resolvem problemas, resolvem contradições e compensam as deficiências.
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Jin Jinghua apresentou que, por exemplo, é necessário orientar as empresas a mudar da concorrência de preços para a concorrência de qualidade de serviço e implementar uma estratégia de desenvolvimento de marca e diferenciação.Em outras palavras, as empresas devem prestar atenção à qualidade e ao nível do serviço e devem considerar essa experiência e sentimentos do serviço de serviço dos usuários, caso contrário, perderão o mercado.
Por exemplo, o "planejamento" propõe que é necessário promover o rápido desenvolvimento de serviços universais, melhorar os métodos de coleta e entrega de correio e melhorar o nível de serviço; , cross -border e -commerce and modern agriculture , Develop factory express, Vietnam Express, and agricultural commercial express delivery; support the improvement of infrastructure in the western region and enhance the balance and stability of the service network in the western region; strengthen safety Supervisão, implemente totalmente o recebimento, a coleta real -nome e a inspeção de inspeção de segurança de passageiros, inspeção de três sistemas e assim por diante.
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