Apresse -se, Zhang Jie ainda está atrasado por um tempo.Você ainda pode fazer as coisas?O consultor da recepção disse: "Não se preocupe, você pode ir ao mini -programa do WeChat 'Putong Office', com o 'Government Digital Man' Xiaopu.
Zhang Jie é gerente geral assistente da Shanghai Jiangongyi Jian Group Co., Ltd., e é principalmente responsável por uma série de assuntos corporativos.Ele abriu rapidamente o applet de "Pu Tong" e clicou no logotipo "Xiaolongbao" no canto superior direito.
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"Com licença, o que posso ajudá -lo?"
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"Eu quero mudar o lugar do registro".
"Ok, forneça um novo endereço."
Zhang Jie fez um passo a passo e "Xiaopu" gerou rapidamente materiais como a tabela.Zhang Jie lamentou: "Originalmente, quando cheguei a esse centro de serviço, a equipe foi muito longa -e levou algumas horas por vez. Agora veja, há muito poucas pessoas no corredor, e as coisas estão ficando mais suave e suave. "
O surgimento de "pessoas digitais" em serviços governamentais é resultado de uma auto -reforma contínua dos departamentos governamentais de Pudong New District.
"Em outubro de 2018, o Serviço Governamental de Pudong implementou a cobertura completa do" Escritório de Window único "dos assuntos relacionados à empresa, que mudaram o modo de janela de serviços governamentais". Distrito, disse que era necessário entrar no centro do centro.Após a "janela única", a janela de serviço da janela de serviço relacionada à empresa é uniformemente integrada a uma janela abrangente. Para as empresas, as pessoas correm para frente e para trás e os materiais são enviados repetidamente em cada janela.
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Essa reforma de janelas "física" lançou as bases para as "reações químicas" adicionais dos serviços governamentais.
A equipe da janela abrangente deve entender os requisitos de mais de 300 assuntos, o que é muito difícil.Como torná -los mais padronizados e padronizados para os serviços da empresa e tornar a aplicação da empresa mais fácil e rápida?
"Queremos introduzir tecnologias de IA para ajudar o trabalho da equipe, que pode não apenas alcançar padrões mais padrão para serviços corporativos, mas também reduzir alguma pressão da equipe da janela".
Como resultado, o Pudong New District cooperou com universidades e outras unidades para estabelecer uma aprovação de inteligência artificial cerebral-
Em 2019, a pesquisa e o desenvolvimento de sistemas de aprovação assistidos por inteligência artificial ajudam a reduzir a interferência da qualidade do serviço dos fatores artificiais e melhorar a padronização e a precisão dos serviços.
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Em 2020, a janela de lançamento "Intelligent Gang Office" percebeu a coleta automática de informações de serviço offline, a produção inteligente de materiais de aplicativos e a pré -revisão inteligente dos materiais dos materiais, que reduziram bastante os custos de aprendizagem das empresas e das massas .
Em 2021, o remoto "Gangue Direct" foi lançado, estendendo a janela "Intelligent Gang Office" ao terminal móvel, de "Face -to -face" a "Screen -Pairing". permitiu que as empresas e as massas aproveitassem a generalização pan do pânico.
Em 2023, a nova área de Pudong e o laboratório de Pujiang realizou uma profunda cooperação. indústria baseada na indústria baseada em base.
Em 2024, depois de mais de 100.000 peças de voz reais -para office e um enorme treinamento de reforço de informação para a base de conhecimento do serviço do governo, através de vários meses de testes internos e exercícios práticos, o "homem digital do governo" liberado oficialmente em junho, Xiao PU, liberado com sucesso do "Laboratório".
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"Government Digital Man" é baseado em pessoas reais, todas com o número de trabalho: "Xiaopu 001" e "Xiaopu 002" ... Quando a equipe repousa, eles serão empregados por eles e realmente servem o "7 7 × 24 "horas para empresas."Na próxima etapa, continuaremos a usar tecnologia e algoritmos avançados para corrigir continuamente os dados profissionais no campo do serviço do governo, expandir o escopo dos assuntos de serviço de 'Xiaopu', de modo que 'Xiaopu' se torna um assistente capaz para o governo Serviços, para que a empresa possa perceber a sabedoria e a boa sabedoria e a boa sabedoria.(Repórter diário do povo Xie Weiqun)
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