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Serviço de notícias da China, 22 de dezembro. Recentemente, o vídeo oficial de Douyin Short emitiu oficialmente um lembrete de segurança aos usuários novamente. codigo pinnacle

Douyin disse que recebeu uma reclamação de usuário em novembro deste ano, dizendo que "alguém postou o telefone oficial de atendimento ao cliente Douyin e a caixa de correio oficial na Internet para enganar os usuários de Douyin".O usuário disse que queria saber o que sua conta estava bloqueada, então pesquisou o "Atendimento ao Cliente Douyin" com o Baidu e pesquisou um telefone de atendimento ao cliente. que ele gastou dinheiro para desbloqueá -lo.

Atualmente, os funcionários de Douyin enviaram evidências aos órgãos de segurança pública para cooperar com os órgãos de relações públicas para reprimir casos de fraude de telecomunicações on -line, como atendimento ao cliente falsificado. codigo pinnacle

A equipe de Douyin disse que esses "atendimento falso ao cliente" geralmente são atendidos pelo cliente que fingem ser uma plataforma.De fato, quando os usuários pagam dinheiro, esses "atendimento falso ao cliente" desaparecem ou atrasam com o usuário e até permitem que os usuários continuem pagando mais.De qualquer forma, o "atendimento falso ao cliente" não pode resolver nenhum problema no final, apenas trapaceando dinheiro.

Douyin disse oficialmente que espera -se que os usuários não acreditem facilmente no "telefone de atendimento ao cliente" e "caixa de correio de atendimento ao cliente" pesquisando on -line, especialmente o atendimento ao cliente que permite que os usuários gastem dinheiro.Ao usar produtos e serviços de rede, você deve fazer feedback através da função "Feedback do usuário" do cliente oficial ou enviar e -mails para consulta de Feedback da caixa de correio do produto.

Além disso, Douyin anunciou oficialmente os cinco princípios "não" de anti -fraud na estação.

1. Não reconheça o logotipo oficial

Ao receber uma mensagem privada, você deve reconhecer o logotipo da conta oficial.Se você encontrar uma conta oficial sem V, deve evitá -la. codigo pinnacle

2. Não conte a ninguém sobre as informações de privacidade, como o código de verificação/número de telefone celular

Se você tiver um código de verificação de telefone celular ou outros comportamentos na plataforma, o funcionário informará seu código de verificação enviando mensagens de texto.Esse código de verificação só pode ser usado por você mesmo, não conte aos outros.Se um estranho pedir diretamente seu código de verificação de outras maneiras, lembre -se: não!

Terceiro, não clique em links suspeitos, não digitalize o código QR à vontade codigo pinnacle

Não clique no site, caixa de correio, QQ, WeChat e outros métodos à vontade, incluindo o código QR, você não pode digitalizar à vontade. codigo pinnacle

Quarto, não compre e venda contas

O comportamento da compra e venda de transações é fácil de encontrar fraudes e disputas. codigo pinnacle

5. Não adicione amigos fora da estação à vontade codigo pinnacle

Por favor, não se adicione como amigos com base no nome do Douyin ou da assinatura.

Se o usuário não tomar cuidado e encontrar a situação acima, ele suspeitava que pudesse encontrar um número. conteúdo ruim.