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Ontem, o telefone celular de Hao teve uma tela preta, mostrando que estava perdido.

Se o iPhone estiver perdido, você poderá localizar, bloquear e apagar os dados através da função "Encontre meu iPhone".Mas se o telefone estiver trancado em suas próprias mãos, o que está acontecendo?

Ontem, o iPhone6 ​​de Hao de repente teve uma tela preta e o telefone celular mostrou o modo "perda" na tela.O diagnóstico de atendimento ao cliente da Apple é o principal ID da máquina e o telefone celular é alterado por maliciosamente.

Recrutamento

A recarga de tela preta do telefone celular pode ser desbloqueada

Ontem, o iPhone6 ​​de Hao de repente teve uma tela preta e a tela mostrou "o telefone celular foi perdido", e a hora e a data também foram alteradas.No começo, Hao achou que o telefone celular foi realizado automaticamente, então ela o definiu de acordo com os avisos. ".Um bom telefone celular se tornou instantaneamente inútil "tijolos".

Outro iPhone4s retirado pela Sra. Hao queria entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple, mas a mesma situação tinha a mesma situação.Ela imediatamente apareceu no iPad Mini na bolsa e também foi recrutada."Quebrada!" Hao pensou que os três dispositivos compartilhavam um número de identificação, e ela se tornou uma pessoa perdida. bingo fechado em copacabana

Neste momento, os amigos em torno da Sra. Hao entraram no site na tela com um computador e abriram uma página que parece um jogo online. Yuan, você pode se desbloquear. "O método de recarga é" Esta página suporta apenas o cartão de recarga móvel, telecomunicações e unicom de telefone celular 50 yuan, 100 yuan, e não suporta 300 yuan ".

A página também lembra que o cartão de recarga específico: "Você pode procurar por China Mobile (Telecom ou Unicom) 50 cartões através do Taobao" ou "100 Card densos".

atendimento ao Cliente

A primeira frase foi adulterada com o ID roubado da caixa de correio

Com três equipamentos que se transformaram em um "tijolo", Hao chegou à Apple Store em Wangfujing.A equipe disse que o telefone celular estava trancado por maliciosamente e só poderia entrar em contato com o suporte técnico da Apple.

Mais tarde, a Sra. Hao ligou para a linha direta 4006272273. ID, essa função será ilegal para ser ilegal de uso molecular, traz perdas ao proprietário.

O Atendimento ao Cliente da Apple julgou inicialmente o email de Hao roubado.

De acordo com o atendimento ao cliente, se você deseja recuperar a senha, precisará fornecer os três problemas de seguro secreto ao definir a senha.Se você não puder fornecer um problema de segurança secreta, precisará fornecer informações válidas, como embalagem original, certificado de garantia, compra de contas e capturas de tela do dispositivo bloqueado.Como as informações precisam ser revisadas, as últimas têm um longo tempo de processamento. bingo fechado em copacabana

Ontem, Hao discou a linha direta técnica do meio -dia e, finalmente, recuperou a senha por volta das 17:00 através de um problema secreto, recolocando uma senha e ativando.Demorou quase 5 horas antes e depois que os três equipamentos foram reativados.

"Antídoto"

Criptografia de senha de verificação de dois etapas

O Atendimento ao Cliente da Apple apresenta que, para melhorar a segurança do ID da Apple, é recomendável abrir a função de verificação de dois etapas do Apple ID.Um número de telefone celular será adicionado ao código de autenticação quando você efetua login ou modificar o ID da Apple. modificado, o que melhora a segurança. " bingo fechado em copacabana

Além disso, a verificação de dois etapas receberá uma chave de restauração.A verificação em duas etapas do ID da Apple pode ser ativada pelo site oficial ou pelo telefone celular da Apple, "Set-App Store e iTunes Store", clique em Apple ID, selecione "Visualizar Apple ID", resolver depois de pular a página para configurações.

■ Sugestões

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O especialista em segurança de telefones móveis 360, Chen Chong, apresentou que o roubado da caixa de correio foi adulterado e a situação era muito comum.Ele acredita que a Apple tem obrigações para melhorar os produtos e resolver problemas semelhantes.Por exemplo, criptografar ID através de impressões digitais, etc.

Chen Chong sugeriu que o proprietário do telefone celular protegesse a conta e a senha.

■ Tour

Alguns comerciantes prometem 700 yuan a desbloquear

É um problema, pode ser resolvido por reparo?O repórter procurou "Apple Desbloquear" no Taobao e descobriu que havia mais de mil que contendo as palavras -chave.Alguns comerciantes também colocam as fotos trancadas para celular e marcadas "eu tenho um ponto forte neste caso".

O repórter entrou em contato com vários comerciantes.Três comerciantes disseram que, porque estavam trancados maliciosamente, não conseguiram desbloqueá -los.

Além disso, dois comerciantes disseram que poderiam ser desbloqueados, dos quais mais de 700 yuan foram desbloqueados pelo iPhone6 ​​e mais de 200 yuan.Questionado sobre como desbloquear, a outra parte disse: "Os telefones celulares da Apple esqueceram que o ID não pode ser ativado, fazendo com que o telefone celular esteja indisponível. Ele só pode ser reparado substituindo o" conjunto sem bloqueios de identificação ". O kit é a banda base+ Código+disco rígido.

Além disso, o comerciante disse que, depois que a solução foi desbloqueada, não haveria identificação nem identificação, e não seria mais rastreada.(Repórter Deng Qi)